Runkotakuu on voimassa 5 vuoden ajan.

Akulle myönnetään 2 vuoden takuu, joka takaa akun kapasiteetin säilyvän vähintään 65 %:ssa kahden vuoden kuluttua. Muiden komponenttien takuu on 24 kuukautta tai enintään 10 000 ajettua kilometriä.

Tämä takuu sisältää sähköisen moottorin, ohjausyksikön, latauslaitteen, informaationäytön, vaihtokytkimet sekä jarruvivut. Takuu ei kata vaurioita, jotka johtuvat ulkoisista tekijöistä tai kuluvista osista, esimerkiksi pyörän renkaista, vanteista, ketjuista, jarrulevyistä tai laakereista.

Suosittelemme suorittamaan pyörän ensimmäisen huollon 300km:n käytön jälkeen, mutta sen tulee tapahtua viimeistään 500 km ajon jälkeen. Jos tämä huolto laiminlyödään, se voi johtaa komponenttien epätasaiseen kulumiseen ja siitä johtuvat viat eivät ole takuun alaisia.

1 vuoden lisätakuun ehdot:
Kun ostat sähköpyörän meiltä ja suoritat määräaikaishuollot ajallaan Ebike Centerin virallisessa merkkihuollossa, saat käyttöösi Ebike Center yhden vuoden lisätakuun.
Määräaikaishuollot: Ensihuolto 300km tai 3kk, vuosittain Kausihuolto 2000km välein tai 12kk välein.
Vuoden lisätakuu lisätään alkuperäisen 2 vuoden takuuajan päälle, jolloin yhteenlaskettu takuuaika on 3 vuotta.
Valmistaja myöntää polkupyörien teräs- ja alumiinirungoille 5 vuoden takuun ostopäivästä lukien jäljempänä mainituin takuuehdoin ja etuhaarukoille, maalipinnalle ja muille polkupyörän osille 2 vuoden takuun ostopäivästä lukien. Vuoden lisätakuu tarjoaa 1 vuoden lisätakuun tämän 2 vuoden takuuajan päälle. Ei kasvata runkotakuuta. Lue tarkemmat ehdot täältä